用酒店标间照揽客 一晚“拆”成两晚卖 无身份证也可入住 月流水超过十万元 拉新生家长 站外旅馆缺“章法”(组图

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“说是正规宾馆,到了一看全不是那么回事儿!”前几天,广西的孙先生送儿子来京上学,晚上抵达北京站后,疲惫的孙先生一行在宾馆“接站员”的带领下,来到一家位于居民区的小旅馆。

“150元的标间,连窗子都没有,房间墙皮脱落,厕所墙面发霉,要不是孩子太累了,真不想凑合!”孙先生的遭遇并非个别现象,记者近日走访发现,随着京城各大高校陆续开学,大量新生开始报到,北京站附近一些小旅馆瞄准前来送学生的家长,派出大量“接站员”,借正规酒店房间照片,吸引旅客入住条件欠佳的小旅馆。

在入住高峰期,部分旅馆甚至以凌晨3点半为分界点,将一晚“拆”成两晚卖。记者粗略统计,一个拥有24间房的小旅馆,若将一晚“拆”成两晚,单月流水则可超过10万。

昨日下午4时许,记者来到北京站。“住店吗?就在火车站旁边,环境好价格便宜。”在北京站外的广场上,几乎每隔三五米就有人手拿酒店照片,来回穿梭询问旅客是否要住宿。

从“接站员”展示的照片上,记者看到推荐的都是干净整洁的双人房、大床房等“标准间”,报价从每晚100元—298元不等。

记者以住宿为由与一位“接站员”搭话,他再三保证道:“您放心,我们是正规的宾馆,离这儿就一站地,来回北京站都有车接送。”

说着,这名“接站员”拿出几张酒店房间照片:“您看,除了没有空调,房间跟这个一样,绝对干净整洁。”最终,记者与这名“接站员”敲定了一间100元/晚的单人普通间。

在“接站员”的带领下,记者搭乘面包车,来到位于北京站附近的培新街幸福北里29号楼的“金和谐宾馆”。

宾馆工作人员将记者带到房间,与照片上目测15平米左右的房间相比,这个房间面积只有5平米左右,里面放着一张单人床和一个挂墙小风扇,床上方的墙面已经发黄掉皮,整个房间弥漫着一股霉味。客房走廊与小区外的街道,仅以铝合金墙面隔开。

当记者对环境表示不满时,工作人员称:“我们这都是正规的(旅馆),你花100块钱住别人那儿都是地下,我这还是地上呢!”

记者借口对房间不满意离开,并再次回到北京站。随后,记者被另一名“接站员”带到位于朝阳区幸福一村西里二号楼一家名为“侨亨”的旅馆,这里100元/晚的“普通间”是位于地下一层的隔断间,面积、房间设备及环境与金和谐宾馆相似。

记者以住客身份与“接站员”陈大姐闲聊,她表示自己来北京18年,一直都在做小旅馆业务。

当记者提起曾经看过的两家旅馆,照片里的房间与旅馆实际房间完全不同时,陈大姐表示:“那些都是酒店标间的照片,跟旅馆房间肯定不一样。酒店房间一晚上就得三五百,我们这一个房间才多少钱?”

陈大姐说,由于每个“接站员”手头都有多家旅馆和酒店资源,所以并不怕“穿帮”。“上来先展示酒店照片,人家也感兴趣,毕竟环境好啊。”她表示,等客人到了宾馆发现房间条件与照片不一致,再以“附近都一样”、“这个价只能住这个房”为说辞留住客人。“很多人旅途劳顿,加上只是临时住一晚,多数就凑合了。”

在采访中记者发现,多数“接站员”手头都拥有多家小旅馆资源,这家不成就给推荐另一个。对此,陈大姐说他们都属于“同一个单位”,类似一个销售团队。

“我们负责北京站周边的小旅馆业务,由同一个头儿管理,每个人都带好几个旅馆,旅馆按照拉来的客人多少给我们提成。”据陈大姐介绍,每个“接站员”一个月最少要拉300个客人,拉不够就会被“炒鱿鱼”。

“我们的底薪是1000多元,拉够300人可以拿600元提成,400人提成为800元,500人提成1000元,以此类推。”陈大姐告诉记者,她每个月平均能赚2000多元,“不算多,但单位管吃管住,所以也还凑合。”

“大学都开学了,很多家长送完孩子还会再玩两天,我们这儿离火车站近,又比学校旁边的旅馆便宜,所以很受欢迎。”陈大姐告诉记者,“平常我们是晚上12点下班,现在每天12点前房间一准儿能住满,就可以提前下班。”

陈大姐说,每年7月份—9月份的暑运和开学高峰,北京站周边的小旅馆都夜夜爆满,房价也水涨船高。“普通单人间平时一晚上也就五十六块钱,这会儿没有低于100块钱的。”

当记者向陈大姐提出想花100元住个有空调的房间时,她表示没问题,“空调房原价是120元,你花100元就只能住到3点半。”陈大姐告诉记者,由于房间紧张,有些人是半夜到站有些人是半夜出发,所以他们会把房间拆成两个时间段来卖,“反正就是人走房不空。”

陈大姐告诉记者,无论是晚上入住到凌晨3点半退房,还是凌晨3点半入住到中午12点钱退房,都按照“过夜”的价格计算,最低收费100元。这样一来,原价120元/晚的房间,就变成200元/晚。“现在是开学旺季,来回接送学生的人很多,不少人半夜到站就这样住。”

小旅馆疯狂拉客,甚至将一晚拆成两晚卖,他们每月到底能收入多少钱呢?以记者探访的某小旅馆为例,其共有24间房,正常情况下旺季一晚上流水可达3250元,一个月流水可达97500元。若将空调间和标准间一晚“拆”成两晚,月流水则可轻松超过10万元。

风扇房:4间,100元/晚空调间:5间,120元/晚标准间:15间,150元/晚

注:为便于计算,在此假设风扇房为正常价格,每天仅有1个空调间和3个标准间“拆着卖”,标准为最低100元/晚,合计收取200元/晚。

在北京站广场上,当记者告诉一名女性“接站员”自己没有身份证时,她表示现在查得特别严,“你没有身份证的话,我得先问问能不能让你住呢。”说着,这名“接站员”开始打电话“请示”旅馆,之后她将记者带到北京站大厅的公安制票窗口,“在这补办一个临时证明就可以住了。”

办理临时证明的过程十分简单,无需缴纳手续费,只要报上身份证号,记者很快就拿到了一张打印的临时身份证明。凭借这张临时证明,记者在侨亨旅馆顺利登记入住。而在金和谐宾馆,当记者表示没有身份证时,工作人员称只要报上身份证号和地址就可以登记入住。

今天上午,记者在北京市工商局网站上查询“金和谐宾馆”和“侨亨旅馆”,发现它们均在工商进行过注册,且通过了2012年年检。业内人士表示,对于酒店过夜时间,目前并没有明确规定,小旅馆将一晚拆成两晚卖,也是钻了个空子。

至于小旅馆无身份证可入住的现象,记者上午致电北京站派出所,相关工作人员表示,入住正规旅店必须提供身份证原件,报身份证号以及补办临时身份证明均无效,“没有身份证原件就入住旅馆,如果民警检查时发现,旅馆将受到重罚。”

派出所工作人员提醒旅客,通过不正规的渠道入住,权益受到侵犯的时候,往往无处说理。“比如本来没有身份证就不可以入住,您住进去了,这要是住一半把您轰出来了您都没辙。”

随后,记者致电北京站,相关工作人员表示,这些小旅馆与北京站没有任何关系,也不归他们管。对于旅馆让没有身份证的旅客在北京站补办临时身份证明,工作人员表示对此事不清楚,“我们的临时身份证明是用来乘车的,不是用来住店的”。

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